Polityka prywatności i cookies

1. Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem danych jest Martyna Czerwik-Palko, prowadząca działalność pod firmą Let’s Talk Business Martyna Czerwik-Palko, ul. Cztery Podkowy 9k/4c, 52-200 Wysoka.

W sprawach prywatności możesz napisać na biuro@letstalkbusiness.pl.

Polityka dotyczy strony letstalkbusiness.pl oraz obsługi zapisów przez formularze MailerLite Let’s Talk Business. Informacje o cookies i hostingu poniżej dotyczą strony letstalkbusiness.pl.

2. Jakie dane zbieram i w jakim celu?

Kontakt. Gdy korzystasz z formularza kontaktowego, otrzymuję Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. Telefon i firma lub stanowisko są opcjonalne. Dane służą odpowiedzi na pytanie i prowadzeniu korespondencji. Podstawą jest mój uzasadniony interes — obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w sprawach dotyczących zawarcia umowy — działania na Twoje żądanie przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Bezpłatne materiały. Adres e-mail wykorzystuję do dostarczenia zamówionego materiału i obsługi zgłoszenia, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Zamówienie materiału nie oznacza automatycznej zgody na dalszy newsletter.

Newsletter i listy oczekujących. Po wyrażeniu odpowiedniej zgody wysyłam wiadomości o materiałach, nowościach, premierach i ofertach Let’s Talk Business (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zakres wiadomości wynika z opisu formularza i wybranych zgód.

Instagram. Jeśli podasz nick i zaznaczysz osobną zgodę, mogę kontaktować się z Tobą w wiadomościach prywatnych w sprawie materiałów i ofert, również po wysłaniu oferty — zapytać o decyzję zakupową lub powody rezygnacji (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nick i zgoda są opcjonalne. Samo wpisanie nicku nie oznacza zgody na taki kontakt.

Dane techniczne. Podczas korzystania ze strony dostawcy jej infrastruktury otrzymują dane połączenia, np. adres IP i informacje o przeglądarce. Przy obsłudze zapisów MailerLite rejestruje również informacje o zgłoszeniu, potwierdzeniu adresu, zgodach, wysyłce i aktywności przy wiadomościach, np. otwarciach lub kliknięciach, w zakresie zależnym od ustawień usługi.

Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail nie mogę dostarczyć materiału lub wiadomości. Brak nicku i zgody na Instagram nie ogranicza możliwości zapisu e-mail.

3. Jak zrezygnować z kontaktu?

Z newslettera możesz wypisać się przez link w wiadomości. Zgodę na kontakt przez Instagram możesz wycofać w wiadomości prywatnej. W obu sprawach możesz też napisać na biuro@letstalkbusiness.pl.

Zgody na e-mail i Instagram są odrębne. Możesz wycofać każdą z nich niezależnie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

4. Jak długo przechowuję dane?

• Dane związane z kontaktem i zamówieniem materiału — przez czas obsługi sprawy lub realizacji zamówienia i wyjaśnienia ewentualnych problemów.
• Dane wykorzystywane do newslettera, powiadomień i kontaktu na Instagramie — do wycofania odpowiedniej zgody lub zakończenia prowadzenia danego rodzaju komunikacji.
• Niezbędne dowody zgód, zamówień i rezygnacji — przez okres potrzebny do wykazania prawidłowej obsługi i ochrony przed roszczeniami, do upływu właściwych terminów ich przedawnienia; w razie sporu — do jego zakończenia.

Dokumentowanie zgód i ochrona przed roszczeniami służą mojemu uzasadnionemu interesowi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Zachowanie dowodu zgody lub wypisu nie uprawnia do dalszego marketingu po rezygnacji.

5. Kto może otrzymywać dane?

Korzystam z usług dostawców potrzebnych do prowadzenia strony i komunikacji:

• MailerLite — formularze, zapisy, zgody, wysyłka materiałów i newslettera oraz statystyki;
• Emergent i dostawcy jego infrastruktury — hosting strony i baza danych;
• Resend oraz dostawcy poczty elektronicznej — obsługa wiadomości;
• Google Fonts i Unsplash — udostępnianie czcionek i zdjęć; ich pobranie przekazuje dostawcom dane połączenia;
• operator Instagram — jeżeli korzystasz z kontaktu przez tę platformę.

Dane udostępniam w zakresie potrzebnym do danego celu. Mogą je otrzymać również organy uprawnione na podstawie prawa.

Część dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Dotyczy to m.in. infrastruktury hostingu i usługi Resend. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach transferów, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzje o odpowiednim stopniu ochrony, i możliwości uzyskania ich kopii można otrzymać, kontaktując się z administratorem.

6. Jakie masz prawa?

Na zasadach określonych w RODO masz prawo do dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Możesz wycofać zgodę, a gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes — wnieść sprzeciw. Wobec marketingu bezpośredniego możesz sprzeciwić się w każdej chwili.

Wnioski możesz przesyłać na biuro@letstalkbusiness.pl. Przysługuje Ci również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Cookies i usługi zewnętrzne

Strona wykorzystuje technologie dostawcy hostingu oraz osadzony formularz MailerLite. Hosting Emergent ustawia cookies __emg_vid (około roku) i __emg_sid (na czas sesji). Dostawca nie udostępnia obecnie możliwości ich wyłączenia dla tej strony ani opóźnienia ich ustawienia do zgody. Nie przekazał pełnego opisu ich celu i zakresu danych.

Formularz MailerLite, zewnętrzne czcionki i zdjęcia wymagają połączeń z serwerami tych usług. Ustawienia cookies i danych witryn możesz zmieniać w przeglądarce; blokowanie niektórych zasobów może utrudnić działanie formularza. Sama zmiana ustawień przeglądarki nie zastępuje zgody tam, gdzie jest ona wymagana.

Więcej informacji o dostawcach: MailerLite, Resend, Google, Unsplash i Instagram.